Directeur grands comptes H/F


6 days ago

Mission

Le Directeur Grands comptes développe et fidélise le portefeuille de clients stratégiques. Il propose aux clients des solutions innovantes et de valeurs ajoutées. Il est garant de la satisfaction client et des engagements contractuels, il assure aux clients qui lui sont confiés un haut standard qualité.

Manager l’équipe de responsable de comptes
- Négocier l’ensemble des contrats cadres
- Mettre en oeuvre chez les clients grands comptes, la politique commerciale définie par la Direction pour accroitre le CA
- Assurer la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs des clients confiés
- Analyser les résultats et prendre les mesures correctives nécessaires
- Assurer le suivi commercial du contrat et veiller à ce que tous les engagements pris soient bien respectés
- Identifier de nouveaux interlocuteurs chez les clients afin de déployer l'offre commerciale
- Assurer un suivi régulier des besoins exprimés par les clients
- Répondre à toute demande commerciale ou technique concernant l'offre de l'entreprise
- Piloter et développer les outils d’animation des ventes Grands Comptes
- Assurer une veille technologique pointue sur le secteur d'activité de l'entreprise
- Suivre et anticiper les offres des concurrents afin d'identifier leurs avantages et inconvénients
- Pratiquer une veille stratégique et représenter l'entreprise lors des événements de la profession (colloques, salons, séminaires...).
- Analyser et préconiser les potentialités de développement du portefeuille client confié (nouveaux segments de clientèle, nouveaux produits, évolutions technologiques ou financières)
- Déterminer, en lien avec la Direction technique, l’administration des ventes et tout autre département les solutions les mieux adaptées

Profil

Bac + 5 (grande école de commerce) et/ou expérience de 5 à 10 ans sur une fonction similaire
Expérience sur des solutions innovantes, dans un environnement en forte croissance
Maîtrise des méthodes de vente
Anglais, et une seconde langue étrangère serait un plus
Fortes capacités de négociation